首先按一下手机左侧的音量加键，再按一下手机左侧的音量减键，接着长按手机电源开关键，等到出现关机界面以后继续一直按着侧边按钮，不要松，屏幕变黑以后松开侧边按钮，完成关机，如果没有反应，很有可能是硬件故障，需要找苹果售后检修了。
只能拿到维修点检修了。
外在原因一般是人为造成：手机进过水、摔过或者修过。
内在原因一般是系统故障：下载安装某些不兼容app、手机刷机或升级固件、越狱不完美导致。
这种情况是内存不足，卡死了，这种情况你找专业维修人员进行更换，屏幕显示内存不足导致不兼容的现象进行维修更换就可以了
苹果手机可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的hom
1、首先在手机关机状态下，我们同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。
2、然后按住大约5秒左右，手机界面会显示，松开电源键，但是不松音量上键。
3、在等几秒后，手机进入
1、我们可以将手机屏幕用酒精擦拭一遍，当屏幕上有污垢或水可能就会导致这样的情况，当然，如果手上有油或水也是一样的，将手洗干净再点击屏幕。
2、可以将手机重启了再试试，有时候iphone手机的系统会出现bug，一般来说重启后就能解决问题。
3、将手机【还原所有设置】，也许手机上有什么出现不兼容等情况，我们在【设置】——【通用】——【还原】——【还原所有设置】后应该可以解决问题，这个操作不会使手机数据丢失。
