您好，简单请您关注对电信的支持。由于相同地市的业务受理手续和具体怎么样不一样的，电信宽带资源和线路是由网络设计的时候确定的（不是有能保证每一家都能安上），提升端口4怎么升级设备，肯定成本太高吧。建议您你拨打电信的在线客服服务热线10000号，祥细说哈你的问题。即可解决。祝你愉快。
如需购机、查话费请登入网上营业厅（），百款手机全网低价，现在一同前往还优先权利话费充50送2元优惠哦。
电信机顶盒直接登录连接失败这个可以把电信机顶盒及光纤猫等设备关机重启试一下,要是依然那样的话,也可以号请工作人员帮您一栏、处理。
2.认证网络错误好象是是因为网络原因而导致的。如果网络是顺畅可可以上网的,是可以已断开机顶盒的电源,再原先重启后下iptv机顶盒试一下。假如始终要不,我建议你播打运营商客服热线
解决方法：
（1）核实确认输入输入的宽带账号、密码，个人建议在按照计算机内记事本编辑账号、密码后截图到输入输入窗口，尽量减少因电脑键盘、大小写、全半角问题会造成输入输入错误；
（2）核实资料能够参加可以使用地方和前段时间建议使用地方是否相同
（3）直接拨号10000热线核实情况有无欠费
（4）去检查您是否是真确安装天翼宽带客户端软件
电信宽带没法在直接办理地在用的，在其他地方是肯定不能建议使用的，除非您去办理宽带移机。
这个要到电信局先申请迁移才可以，因为现在都是手机绑定的，也就是说你的帐号和你是用那条线是帐号绑定的，你到新的地方应该是拉无线上网线也要电信机房网管给你解除契约绑定你才也可以在新的线路上在用你以前的帐号。
1、在浏览器上面搜索“电信网上营业厅”。再次进入或则的官网。
2、宽带登陆，你选所在地区/市区，宽带账号输入手机号码，上网密码/宽带密码，直接登录。(这种方法可以不用处申请办理宽带业务的手机卡)。
3、平常直接登录网上营业厅的客户，会嘱咐“客户使用协义”。点一下“同意下来”。
4。将鼠标指针对准“业务处理”，在选框中左键右键点击“开欠费停机”。
5、填写好和递交开停机状态订单。
6、在是需要将产品通过选项卡“欠费”，输入验证码，后再提交订单。
