两台手机同步聊天记录需要打开，点击页面右下角的“我”的图标，然后点击“设置”选项，之后点击设置页面中的“聊天”选项，再点击“聊天记录备份与迁移”选项，最后点击“迁移聊天记录到另一台设备”选项即可进行同步。
您可以确定使用时经常遇到问题：导出聊天界面或群组中的语音（无论是私人对话的记录，还是参加群组共享课程以保持声音），做笔记，记笔记等，不仅可以导出群的语音，还可以导出语音。将其保存为mp3并下载地址点击链接语音一键合成导出软件
如果之前有备份是可以恢复的，没有删除之前没备份就恢复不了了。
关于聊天记录恢复的说明：
1、重装/删除好友后：由于聊天记录涉及用户隐私，服务器不会保存用户任何聊天记录。如果未对聊天记录进行迁移和备份，删除后无法再进行恢复。
2、主动退出群后：群和聊天记录会删除；若被移除群，可查看到之前的聊天记录，之后的聊天记录接收不到。
聊天记录的恢复
第一：聊天记录——上传备份方法：
在轻触“我”-gt设置-gt通用-gt聊天记录备份和恢复-gt根据需要上传或下载聊天记录。
上传的聊天记录，只能保存7天；
上传的聊天记录，只能维持1份，如果重新上传，会覆盖之前的聊天记录，请谨慎操作。
离线消息记录，暂不支持备份。
第二：聊天记录——下载事项：
更换手机后，通过“下载”已上传的聊天记录可以同步到新手机中，下载后可以在好友聊天记录中查看。
聊天记录迁移后，下载次数不限；
下载聊天记录，会与本机聊天记录合并，不会覆盖本机原有聊天记录。
一般不会，备份的聊天是记录按时间点进行恢复的操作。聊天记录——上传备份方法：
1、在轻触“我”-gt设置-gt通用-gt聊天记录备份和恢复-gt根据需要上传或下载聊天记录；
2、上传的聊天记录，只能维持1份，如果重新上传，会覆盖之前的聊天记录，请谨慎操作；聊天记录恢复操作如下：1、下载安装itunes，用itunes备份手机数据；2、打开强力苹果恢复精灵，选择“从itunes备份文件恢复”；
3、选择用itunes备份好的数据，点击“开始扫描”；
4、扫描结束后，勾选要恢复的数据，点击“导出选中记录”就可以完成恢复；
