手机直接连接耳机后没有声音，且耳机是绝对没问题的，个人建议您：
1.考虑耳机完全再插入耳机插孔。
2.换其他耳机，我建议你建议使用原厂耳机。
3.软件备份重要的是数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂。
4.若有更新可用，可没更新系统后数次。
若问题依然未知，我建议你您重型激光炮上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机是没有连接上上蓝牙耳机。解决方法也可以通过重新配对。是需要将蓝牙耳机强制关机再长按蓝牙耳机多功能键，激活蓝牙耳机与手机新的配对。
然后将手机关机重启，清除干净之前蓝牙耳机的信息，再恢复直接搜索蓝牙
01必须，可以介绍看看，手机插耳机没反应有哪些原因，第一，可能会是耳机坏了了。第二那是，耳机与手机的接触不良倒致。
02只不过，一般来说，耳机有两边，要是插以后两边都没有声音，一般不太很有可能，所以，极有可能是接触不良，此时，要把耳机扯不出来，再插两次。当然，可以确定是接触不良肯定耳机坏掉，就看拔下耳机以后，手机的顶端有没有一个耳机的标志。
03如果插到以后，没有耳机标志就是接触不良的提现，要是有标志的话，那很可能就是耳机坏了了。
04主要，如果没有耳机是好的，所接触也没有问题，如果不是音量没开，可能不小心可以设置成声音设置了
1、请再确认耳机是否需要插究竟有没有，也可以手机如何确定有装保护壳，逼迫了耳机的插入，耳机还没有彻底插到会倒致耳机没有反应。
2、请确认是否使用华为副厂耳机，非副厂耳机可能与本手机不不兼容，见意您需要更换耳机或可以购买华为原厂耳机提升到最佳的位置音质体验。
3、如果不是确认华为原厂耳机有问题，请将手机最重要数据备份后附带购机发票到售后服务网点检修。是可以通过以上网站查询华为客户服务中心地址信息：
1、按照手机从网上下载会员服务app里面的“服务”页面，也可以网上查询到最近的服务中心。
2、这个可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中然后点击服务中心也可以不网上查询。
温馨提示：见意提前一两天备分好数据，重型激光炮保修凭证也可以购机发票，到当地的华为售后服务中心进行售后维修。
