百雀羚是上海百雀羚日化有限公司(spdc)的品牌，荣获"驰名商标2008年。前情提要百雀羚"赢得了"上海市著名商标连续两次。上海百雀羚日化有限公司是一家拥有70多年历史，集研发、生产、销售服务于一体的专业化妆品生产企业。公司拥有百雀羚、凤凰、小白羚、迪士尼等知名品牌。主要产品有:护肤品、护发品、个人清洁用品、花露水和美容化妆品。
"百雀羚品牌被评为"上海市著名商标很多次了。但自从化妆品进入市场后，百雀羚销量下滑甚至消失。具有护肤功能，如"天然"和"国内产品和服务百雀羚将借此机会推广其产品，从而改变"廉价劣质"在人与人之间。;从而促进其知名度和品牌推广。
在目前的市场情况下，消费者对百雀羚产品的认知度较低。大多数人只知道它曾经辉煌过，很多都只是童年的回忆，尤其是雪花膏的小铁盒。消费者也占有一定的比例，但是这个品牌在市场上的份额很小。
在竞争对手中，大宝一直以"高质量，多品种，低价格，服务大众很多年了。在竞争日益激烈的化妆品市场，大宝在配方中结合了传统医学和西方现代技术，更符合该产品具有更好的功效。而大宝凭借多年良好的市场反应和反馈，拥有良好的口碑。大宝以低价策略迅速占领市场，并持续多年。l欧莱雅一直在利用广告等营销手段打开市场，快速让消费者了解品牌，扩大品牌效应，占领市场。
二、swot分析
:的优势
(1)品牌具有深厚的历史积淀和较高的知名度。上海百雀羚成立于1931年。是为数不多的历史悠久的著名化妆品生产企业之一。它积累了丰富的品牌价值和文化积淀，建立了强大的品牌知名度，拥有广泛的本地消费群体。
(2)围绕中药材构建的差异化竞争壁垒。上海百雀羚多年来一直致力于研究安全无刺激的草本护肤方法，并从《本草纲目》、《神农本草经》等名医的经典中探索现代草本护肤应用方法。(3)与国外先进研究机构建立合作关系。公司不断加强与国际集团公司在研发领域的合作；amp并投入巨资与德国aceplic集团共同成立aceplic(亚洲)研究中心，致力于高科技研究和技术开发。
(1)企业品牌形象不清晰，广告宣传存在缺陷。因为上海百雀羚是老品牌，很多年轻人都没听说过。宣传和广告都有问题。投入少，无法提高其销量。
(2)销售渠道建设不足。上海百雀羚s的销售渠道比较脆弱，还依赖于上个世纪的传统销售，营销单一。
(3)品牌运营管理能力弱于跨国公司。国内化妆品企业在品牌运营管理上相对落后，无法与外资企业相比。
(4)市场份额小。国外品牌全面封锁了高利润市场，让我们无法投入，而更多中低端市场的本土品牌在争相追赶，所以对于百雀羚来说，市场份额太小。
:机遇
(1)化妆品市场前景光明。展望未来，经济稳步增长。;美国经济、城市化进程的加快和农民素质的提高；;收入水平为化妆品市场发展提供了良好的外部环境，化妆品消费需求依然旺盛。巨大的市场容量为国际化妆品公司和本土化妆品制造商提供了广阔的发展空间。
(2)人的素质的提高；;美国的生活和收入水平。随着人们素质的普遍提高。;随着美国生活水平的提高，他们的消费能力也提高了。
(3)新技术的开发及其在化妆品工业中的应用。科技的发展保证了化妆品的产量和质量，先进的技术被应用到化妆品的生产中。
(4)国产化妆品的品牌和产品逐渐普及。如今，消费者对化妆品消费越来越理性，对外资、合资化妆品的迷信有所减弱和松动，这为本土化妆品企业推广品牌提供了契机。本土化妆品生产企业，消费者认可的品牌和产品将更受欢迎，实现更高的利润，产生更高的附加值，具有更大、更独特、更持久的竞争优势。
威胁
(1)公司的经营压力。随着国际金融危机的不断发展，化妆品行业不可避免地受到影响，市场环境波动剧烈，原材料价格大幅波动，要求管理层认真把握公司的发展方向，密切跟踪批发商和零售商的经营状况，采取有效措施稳定市场，提高公司的管理水平和应变能力。
(2)国内化妆品市场竞争越来越激烈。外资和合资化妆品企业占据了中高端化妆品市场的主要份额，同时逐渐向低端市场渗透。重组并购浪潮兴起，行业集中度进一步提升。上海百雀羚无疑承受着巨大的压力和挑战。
(3)消费者品牌意识增强。越多的消费者越重视品牌的消费，品牌知名度越大，越容易吸引消费者。
口碑原则是指以口头传播为主要形式，以传播者之间或两者之间的相互信任或密切关系为基础的一种信息传播。
一个社会人可能不接触任何媒体，但他可以不要回避与周围人的人际交往。人际传播为口碑原则发挥作用提供了肥沃的土壤，也让口碑原则在品牌阵营中它在销售传播中起着重要的作用。
