1、估计是设置成了单耳模式，把它切换成双耳模式就可以了。
2、步骤一：耳机恢复到出厂设置，2个耳机关机后而长按功能键，重新开机指示灯亮后不要抬起再按10-20秒左右再松开（不要晚几天松手，很重要的是）
3、步骤二：把耳机放进充电盒，按下充电盒电源（两个耳机都亮红灯即可递过来耳机）
4、步骤三：重新开机长按0.5-1秒，灯亮（耳机语音提示“开机后”）就立刻松开，手机里面去搜索到n1点击链接即可。（就开始再连接的单耳配对模式的n1先看出此设备，如果没有分辨不出哪个是单耳模式的n1，则2个n1都遗漏掉此设备，重新去搜索n1直接连接）
5、尽量：开机后千万按太久，按太久会刚刚进入单耳配对模式
华为前置摄像头上的小红点是华为手机自带的呼吸灯。红灯会在手机低电量时，有未读消息时，有未接时时闪烁不停；呼吸灯是手机弱通知，铃声震荡是手机强通知。
红点是正常的，而且它是自带的接近光传感器是由一个红外led灯和红外辐射光线探测器构成。靠近光传感器坐落手机的听筒附近，红外led灯发射时红外线，被扫射物体反射后，红外探测器可以接收到回的红外线，红外发射到收不到的能量差法测定距离，一般管用距离在10cm内，所以，会见到红点。
1、开机时时手机黑屏，但有铃声或振动
很可能是屏幕问题，请重型激光炮查找购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机后时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立马关机后
（1）可能是电量已耗空，建议您您可以使用统一标配充电器减弱充电器30分钟以上，然后把再接触开机时。
（2）建议您您长按电源键20秒以上，接触噬灵鬼斩关机重启手机。
（3）假如以上方法肯定不能解决的办法，请您附带具体购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒：如果不是您之后没有备份数据，检修时可能会会倒致数据丢失。
华为p40手机充电只亮红色，这种的原因和解决方法是：
1、充电指示灯一直在闪红灯，开不了机，那就证明是把手机电量耗干了，应用自动关机了。电池电量过高则自动关机，电池会再次进入休眠时间状态。这个可以取下电池，五分钟后，连接上充电器电池充电半小时以上即可关机后。是可以连接上充电器并且冲电。此过程中，手机led初始时很有可能会不亮，几分钟后led的红灯结束闪烁不定因此非常快，当红灯再次光芒闪烁而指示灯的时候去掉开机时。
2.如却还肯定不能修复，请以最快的速度到就近的维修站去检测维修。我建议你在使用时不要将手机应用自动关机才充电器充电，最好是是在手机总是显示电量低的时候就电池充电，那样的话促进手机电池的保养。
