若收到消息钉钉消息不过没有声音，是可以按以下步骤排查：
1、在【手机钉钉】-【头像】-【设置】-【新消息通知】或【电脑端】-左上角【头像】-【显示设置】-【通知】-【消息提示音】里看下是否是自动打开了告诫；
2、查看手机或电脑的系统音量如何确定先打开；
3、若手机端和电脑端而直接登录，手机钉钉可以不在消息界面最上方点击【钉钉电脑版已登录】-开启/关闭【停止下来手机通知】；
4、如若手机黑屏时收得到消息没有提示音，肯定是手机系统自动启动定期清理了后台运行软件造成收不到不到通知，要设置为后台运行。
自己的钉钉总是响绝对是有原因的
比如自己的钉钉，群里有一些通知，你会听了声音，这种群，来讲很有可能不太打听一下
还有钉钉响，是因为钉钉必须可以更新最新版本，很有可能也会响，现在用钉钉的人越来越多，很多单位都用钉钉打卡，因为经常响，也很正常。
原因是就没再开启消息提示音。正确的操作:：
1、在【手机钉钉】-【头像】-【设置】-【新消息通知】或【电脑端】-左上角【头像】-【系统设置】-【通知】-【消息提示音】里看下是否需要开启了嘱咐；
2、查找手机或电脑的系统音量有无可以打开；
3、如果没有手机端和电脑端同时登陆账号，手机钉钉这个可以在消息界面最上方点击【钉钉电脑版已登陆】-开启/关闭【再继续手机通知】去掉。
手机软件发来消息也没电脑提示声音好象是也没设置提示音了。
若送来钉钉消息但是没有声音，可以不按200以内步骤排查：
1、在【手机钉钉】-【头像】-【设置】-【新消息通知】或【电脑端】-左上角【头像】-【显示设置】-【再通知】-【消息提示音】里看下是否是传送了叮嘱；
2、查看手机或电脑的系统音量有无再打开；
3、若手机端和电脑端同时直接登录，手机钉钉也可以在消息界面最上方点击【钉钉电脑版已登入】-开启/关闭【停止手机通知】；
4、若真手机黑屏时接收消息没有提示音，可能会是手机系统自动出现需要清理了后台运行软件可能导致可以接收将近通知，不需要设置中为后台运行。
钉钉直播来电声音没有很可能是系统设置的原因。
解决方法万分感谢：
1、必须然后打开钉钉出来后点击头像。
2、然后把你选然后打开设置里。
3、在可以打开的界面点击新消息通知。
4、后来在先打开的界面把通知选项打开表就行，这样的话企业接听可能会有提示跟声音了，如需无声音，直接点击通知关闭就没有声音。
