解决方法：
登陆账号网上营业厅直接点击自助服务，直接进入后直接点击您姓名左边的头像图标，即可总是显示puk码资料。也是可以登入手机营业厅或联系当地人工客服查询。puk码由8位数字排成，当pin码输错3次被捆住时这个可以用puk码来解锁。温馨提醒：发动10次输错puk码后sim卡会缴销，需新的补卡
步骤/
联通号码为例。带齐手机卡
步骤/
再带身份证
步骤/
去联通营业厅查询
1、这个可以看出当时买sim卡时的手机卡，上面有puk码。
2、拨打按的人工客户，按语音提示你的操作去掉。
3、可以登陆后填写的手机营业厅查看puk码，以下以联通手机卡为例:
1.登陆app，直接点击我的。
可以不通过不胜感激接受查询：
1、以手机营业厅app为例，再点页面底部“我的”菜单项。
2、接下来，在打开的页面中，然后点击“安全中心”菜单项。
3、接下来的，直接点击“我的puk码”可以设置项。
4、最后，在页面中就可以清晰的看到设置的pin码和puk码了，要是改过pin码的话而又忘掉了的话，那么是可以在用puk码通过修改密码pin码你操作。
1、联通手机卡的pin码是单独保卫sim卡安全的密码。pin码的初始值好象是1234，也可以通过更改后，具体功能及操作请叩道手机说明书。
2、当pin码输错3次后，sim卡会自动上锁。正当此时用户这个可以登陆后手机营业厅app客户端（我的—设置—安全中心—我的puk码）或到当地联通自有营业厅去查询puk码信息后，输入puk码才能解锁。
3、用户共有10次机会输入puk码，远远超过10次后，sim卡会自动启动启动后自毁程序，使sim卡终止，正在此时唯有新的到营业厅补卡。
4、十张sim卡填写一个puk码，用户补卡后其sim卡的puk码则会陡然决定。温馨提醒：根据上述规定回答以重庆为例，有所不同省份政策肯定不同，以各省归属地政策不一致。
