1、是想清理缓存，就是需要再次进入到夸克浏览器中，然后再在搜索界面中再点击右下角的【图标】；
2、在弹出对话框的界面中，用户是需要再点击上方的【设置】然后把进入到设置界面中；
3、然后在设置界面中，会有【通用】功能，我们不需要点击进入后到界面中；
4、然后再在通用界面可能会有【清除缓存】功能，然后点击到其界面中；
5、后再点击下方的【一键定时清理】就可以能够完成清除缓存。
首先我们先上网下载夸克浏览器的或可以下载夸克网盘，然后再我们这边就可以不登录自己的账号，能保存自己手机相册里面的视频，如果没有说我们需要保存的视频不删的话，他就一直都未知，所以才说它肯定不会彻底消失的，就他会始终未知的，猪，如果不是你的账号不记住了，他就没有了
估计是占用带宽手机内存太了，因此手机系统不自动清除干净。所以我书签是会是没有了。是可以将夸克不同步的浏览记录里面给清除干净一下，随后书签就再次出现。
1、是想清理缓存，就要直接进入到夸克浏览器中，然后把在搜索界面中点击右下角的【图标】；
2、在提示框的界面中，用户是需要然后点击上方的【设置】然后把进入到到设置界面中；
3、然后把在设置界面中，会有【通用】功能，我们不需要然后点击到界面中；
4、然后在通用界面都会有【清理缓存】功能，点击进入后到其界面中；
5、然后再然后点击下方的【一键设置定时清理】就可以能完成清理缓存。
原因排查：
1、检查当前的网络连接状态。
2、可以更换其它电脑，看有登陆后。
3、如果直接更换其它电脑也可以可以更换网络连接，就这个可以直接登陆的话，就是电脑也可以网络的原因。如果在其它的电脑或者网络上也不能登录，很有可能是对方的服务器有问题会造成的
只要你不软件闪退，象可以不看的。
闪退原因和处理方法:
【1】状况，可能会是手机内按装较多的程序，占用资源太的内存，如果没有手机运行程序时，内存不足，是会会造成这种再一次发生，您这个可以卸载掉一些不常不使用的第三方软件，同样的，也可以偶尔会通过一键设置清理你的操作的
【2】客服见意您清除掉下系统的缓存再仔细下，清空缓存的方法：手机再次进入自动关机状态。同样的按住不放电源键跟音量减键，进入到工程模式，按照音量键你选清理缓存选项，系统将自动出现为您的手机清理缓存。清理缓存能释放出许多空间供您的手机启动。能提高您手机的运行速度。
【3】在手机软件升级里面检测检测下如何确定是2012版版本，如果手机不是比较新版本，见意将手机参与生级试下您可以参考下
