可能是音量键有问题，也可能是系统问题。这个需要详细检查。
步骤1:在任务栏的音量图标上单击鼠标右键，然后单击"声音和音乐在菜单里。
步骤2:在声音对话框中，单击"播放windows启动声音，然后单击"ok"在底部。
如果整个win10系统没有声音，那就比较麻烦了。按照以下步骤进行检查。
1.卸载声卡驱动然后重启，系统会自动加载微软驱动。
2.用驱动精灵、驱动人生、360驱动大师等软件重新加载驱动。
3.如果是品牌电脑，去官网下载声卡驱动，安装后重启。
1.方法1:用快捷键"赢得研发；"，输入"控制与管理在搜索框中，按
可能是麦克风加强了。右击右下角的扬声器-录音设备-麦克风-属性-级别，可能是灰色的，没用。这时，点击:listen-listenthisdevic
由于不清楚这种现象的具体情况，现将可能出现的情况和原因列举如下:
1.如果系统托盘中的音量调到最大，它会自动降低，请卸载声卡驱动程序并重新安装。
2.这是正常的，如果声音在应用程序和"自动拒绝"在其他应用中，因为在应用中调节音量只在这个应用中生效。
3.如果在应用中声音开大，重新打开应用时声音关小，可能是应用本身的设置。请检查该应用程序的声音设置。
4.如果发生消息通知等通信时声音变小，然后又能自动恢复，则是系统(win7)的设置问题。请依次打开:控制面板-硬件和声音-管理音频设备-通讯根据个人习惯和喜好重置。
