打开，在主界面右下角再点击我，进入到系统设置页面点击新消息提醒，然后点击接受语音和视频通话请帖通知后面的开关，提示框最后确认窗口然后点击确定直接关闭
1、肯定是系统音量系统设置的过高，可以不按到手机的音量键并且调整，也可以打开手机的显示设置界面通过调整。
2、很可能是开启了听筒模式，是可以在软件的系统设置中关了。
3、很有可能是手机的扬声器会出现问题，我建议你直接联系售后检修。
4、很可能是软件直接出现bug，也可以御载后原先按装也可以重启手机再试图在用软件。
与铃声音量或（媒体音量）是相互调节的，声音好小就手机侧面音量可调节平衡，或则设置里面调节，如果不是不是需要语音，直接进入，我，设置中，新消息提醒，声音关了
可以按住不放发语音时不要松开手，往上来回滑动，就这个可以能取消了。
1、打开手机--然后点击“我”的选项--选择“系统设置”。
2、直接进入后，然后点击“新消息通知”。
3、在界面中下方有“震动”的选项--直接点击“关了”表就行。
如果不是以前这个可以播放，而现在失败的可能，八成是你的我用手机清理软件，将语音清理过掉了，所以我就根本无法播放mp3，仅仅提醒你曾经与对方用语音聊过天。
如果不是你与对方的聊天还没有正常播放时，只是一结束就一次的，那你有可能：1、对方的语音录制完成后失败，如果没有对方手机的原因，可能导致邮箱里了打不开的语音，你不过就能听见了；2、语音传输过程中突然发生网络断线，造成语音信息部分丢失，最好让对方新的发一遍；3、你手机上的问题，个人建议卸载后重做系统；4、你手机发生故障，拿去修修吧。
1、御载后重新按装或则你升级软件版本后邮箱里。
2、检查如何确定是屏幕贴膜原因也可以尝试可以去掉保护膜后再发送中。
3、触屏设置寂静值为10秒当按住不放同一触点时10秒后触屏自动出现刚刚进入又安静状态＝没触也就造成没有办法手机录音20秒的现象。3、解决方法按到录音键不放快到15秒时手指在按到回话的块上来回向上滑就能更长但最长是60秒。
4、语音的时候手指在那个录音按键上右滑，贴膜要是0.6mm也会影响，别外手指按的太轻相互面积太小，用大拇指按实了再看看。
