回答::在重装系统时加密了硬盘。1.进入windows10专业版，点击桌面左下角的搜索图标，搜索，进入系统控制面板。2.在控制面板中选择bitlocker驱动器加密。3.选择相应的计算机磁盘，然后单击“关闭bitlock
如果你重新安装系统，你可以没有钥匙不能打开磁盘。这种情况应该是无解的。如果你不如果没有备份密钥，系统的加密是不可逆的。如果使用bitlock
步骤:
开始-
控制面板—
系统和安全—
bitlocker驱动器加密-您将看到加密的硬盘信息。
只要选择相关的硬盘"关闭bitlock
1.按住[windows][r]键打开运行窗口，输入[control]进入控制面板，点击[ok]；
2.在控制面板中，选择[系统和安全]；
3.进入系统和安全选项后，找到【bitlocker驱动器加密】，然后点击要加密的驱动器盘符，选择【启用bitlocker】；
4.在bitlocker驱动器加密窗口中，选择用密码解锁驱动器，然后输入您自己的密码，然后单击下一步。
5.将恢复密钥保存的文件保存到需要加密的u盘或移动设备上。加密的驱动器密钥不能保存在电脑的其他驱动器盘符中，电脑硬盘属于不可移动驱动器，不能保存在加密驱动器中；
6.设置保存位置后，会提示【保存的恢复密钥】，然后点击【下一步】；
7.然后一切准备就绪，询问【要不要加密驱动器】点击【开始加密】；
8.随后，系统会自动对设备进行加密，时间的长短取决于加密驱动盘的容量。完成后，盘符会变成一个【锁】形状的磁盘，表示加密完成；
9.以后打开之前需要输入正确的密码，然后点击解锁即可打开。
