近年来，iphone6plus用户普遍反映出现触摸失灵和屏幕跳的问题。这个问题出现的频率很高，给用户的正常使用带来了极大的困扰。下面我们将详细介绍这个问题的原因及解决方法。
首先，需要了解触摸失灵和屏幕跳的原因。经过调查发现，这个问题主要是由于硬件故障或者软件问题引起的。硬件故障可能包括触摸芯片出现故障、触摸屏连接不良等；而软件问题可能是由于系统更新导致的兼容性问题或者某些应用程序冲突引起的。
针对这个问题，我们给出以下解决方法：
1.重启设备：有时候，触摸失灵和屏幕跳只是临时的问题，通过重启设备可以解决。长按电源键，滑动关机后再重新开机即可。
2.清理屏幕：有时候，触摸失灵和屏幕跳可能是由于灰尘或污渍导致的。用柔软的纤维布轻轻擦拭屏幕，清除污渍，然后再次尝试使用触摸功能。
3.升级系统：如果经常出现触摸失灵和屏幕跳的问题，可能是由于系统更新导致的兼容性问题。尝试升级到最新的ios版本，看是否能够解决问题。
4.删除冲突应用：某些应用程序可能会与系统或其他应用发生冲突，导致触摸失灵和屏幕跳。尝试删除最近安装的应用程序，看是否问题得以解决。
5.恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置。在恢复之前，务必备份重要的数据，因为恢复出厂设置将清除所有数据。恢复出厂设置后，重新设置设备，看是否问题得到解决。
总结起来，iphone6plus触摸失灵和屏幕跳是一个常见的问题，但也有一些解决方法可供尝试。如果以上方法都无效，建议联系苹果客服或前往授权维修服务中心寻求更专业的帮助。毕竟，只有找到问题的真正原因，才能采取更有针对性的解决方法。
